Condiciones de uso
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta es una traducción al español para tu comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
AskY es el nombre comercial de un negocio con sede en el Reino Unido. Dirección postal: 71-73 Upper Berkeley Street. Contacto: letters@askyreadings.com.
El servicio
AskY ofrece lecturas de Tarot de Marseille para la reflexión y el autoconocimiento: lecturas personalizadas y lecturas automáticas basadas en interpretaciones creadas por AskY. Una lectura ofrece perspectivas simbólicas. No predice acontecimientos, no revela los pensamientos ni los actos de otras personas, ni sustituye el consejo médico, legal, económico ni psicológico, y no garantizamos ningún resultado. Sigues siendo responsable de tus propias decisiones.
Productos y precios
Los precios se muestran en la página Empezar una lectura y se confirman antes de que pagues.
Las suscripciones se rigen además por las condiciones de suscripción.
Las promociones indican su descuento, a quién van dirigidas, si se aplican a las renovaciones y cuándo terminan.
Lectura personal
Las lecturas personales son para mayores de 18 años; te pedimos tu fecha de nacimiento al reservar.
La Lectura personal la escribe personalmente para ti la lectora de AskY, sin generarla automáticamente, y se envía a la dirección de correo electrónico que nos indiques. Procuramos enviarla en un plazo de 7 días desde el pago. Lo que compartes se utiliza únicamente para preparar tu lectura. La Lectura personal con seguimiento te permite además enviar una pregunta de seguimiento sobre la interpretación, respondiendo al correo electrónico en un plazo de 7 días desde que lo recibas; la respuesta se envía en un plazo de 7 días. Cada lectura personal desbloquea también las lecturas automáticas de AskY durante 10 días, para tu uso personal, hasta 10 al día. Una lectura ofrece perspectivas para la reflexión; no predice acontecimientos ni sustituye el asesoramiento profesional.
Códigos de descuento
Un código de descuento es personal e intransferible, se descuenta del precio sin impuestos y puede usarse una vez por dirección de correo electrónico, salvo que indiquemos otra cosa. No puede combinarse con otra oferta, no tiene valor en efectivo y puede estar limitado en número o terminar en una fecha indicada.
Cancelación y reembolsos
Consulta la política de reembolsos y cancelación. Esto no afecta a tus derechos legales.
Uso aceptable
No utilices AskY para buscar hacer daño a otras personas, para enviar contenido ilícito ni para sobrecargar el servicio. AskY no hace lecturas sobre preguntas relacionadas con herir o matar a una persona o a un animal, ni con infringir la ley (por ejemplo, robar, acosar o acceder a las cuentas de otra persona). Esas preguntas reciben una breve explicación y una invitación a preguntar otra cosa; los intentos repetidos se suspenden durante un tiempo. Las preguntas que sugieren que alguien está en peligro se responden con información de seguridad en lugar de con una lectura.
Responsabilidad
No respondemos de las decisiones que tomes a raíz de una lectura: las lecturas son para reflexionar y para tu disfrute, y no constituyen asesoramiento. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley ni tus derechos legales.
Reclamaciones y legislación aplicable
Ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto y reclamaciones. Legislación aplicable y tribunales competentes: estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y puedes acudir a los tribunales de Inglaterra y Gales (o, si vives en Escocia o Irlanda del Norte, a los de tu lugar de residencia). Si vives en otro país, conservas la protección de las normas imperativas de consumo de tu país.